No Image

Яндекс такси как удалить историю поездок

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
10 марта 2020

Приложение Яндекс Такси позволяет не только оформить заказ, но и посмотреть детали ранее выполненных поездок. Если необходимо проанализировать стоимость, отследить маршрут, либо срочно связаться с водителем – выручит опция доступа к Истории заказов.

История поездок – перечень заказов с маршрутом, датой заявки, стоимостью услуги, информацией о водителе и автомобиле.

Как посмотреть историю поездок в Яндекс Такси

Чтобы посмотреть список своих поездок:

  1. Откройте приложение Яндекс Такси и войдите в личный аккаунт;
  2. Выберите пункт «Меню» (три горизонтальные линии) слева в верхней части экрана.

4. В новом окне нажмите кнопку «История поездок», где появится перечень оформленных заказов с информацией: дата, точки маршрута, время и стоимость.

Как удалить историю поездок в Яндекс Такси

Постоянные клиенты сервиса Яндекс Такси сталкиваются с необходимостью очистить историю поездок, хранящихся в аккаунте. Это нельзя сделать одной кнопкой, но можно поочередно и убрать конкретные отчёты.

  1. Откройте приложение и войдите в аккаунт;
  2. Выберите раздел «История поездок»;
  3. Нажмите на ненужную запись, пункт «Удалить поездку».

Отчёт по поездке и кассовый чек

Пассажирам при наличии установленного приложения доступна функция запроса отчёта о сделанных заказах. Система агрегатора указывает в отчетах о поездке следующие данные:

  • дата формирования заявки автомобиля в компании Яндекс;
  • начальный и конечный адрес маршрута;
  • длительность маршрута;
  • тариф, которым воспользовался пассажир;
  • стоимость выполненного заказа и способ оплаты;
  • кто из водителей оказывал услугу перевозки, марка и номер авто.

Чтобы сделать запрос и узнать стоимость выполненной поездки, ознакомиться с электронным чеком:

  • выберите пункт «История поездок»;
  • кликните интересующий заказ для отображения отчёта о поездке;

  • справа в нижнем углу будет кнопка «Чек», при нажатии и на экране появится квитанция.

По окончании ознакомления с отчетом можно распечатать чек о стоимости услуги. Пока вы не почистите Историю поездок, ничего не пропадёт и продолжит храниться в аккаунте.

Мобильное приложение поддерживает функцию Push-уведомлений, которые направляются клиенту как подтверждение успешного проведения транзакции. Отсутствие сообщений означает, что в настройках не стоит отметка «Разрешить Push-уведомления».

Единственное условие – версия операционной системы (ОС) должна быть не ниже 4.2 для Андроид или 3.84 для iOS иначе получить чек не удастся.

Как водителю узнать историю заказов в Яндекс Такси

Кроме пассажиров Яндекс Такси используют водители. Сопровождение заказа от заявки до оплаты контролирует приложение агрегатора. Просмотр истории поездок для водителя также пригодится, чтобы создать отчет, найти данные клиента, который не забрал вещи из салона или багажника, испортил обшивку сидений.

Читайте также:  Установка linux на внешний ssd

Чтобы увидеть историю заказов:

  1. Войдите в приложение «Таксометр»;
  2. Вызовите главное «Меню»;
  3. Перейдите в раздел «Статистика».

История заказов – алгоритм, с помощью которого возможно восстановить список рейсов с полными данными о каждом из них, а также дополнительные сведения относительно размера комиссии и непосредственно суммы заработка за выполненные заявки. Альтернативный вариант получения аналогичных сведений – напрямую обратиться в диспетчерскую службу Яндекс Такси.

Наличие приложения сервиса Яндекс Такси помогает клиенту контролировать заказы, при необходимости просмотреть Историю поездок, уточнить информацию, сформировать и распечатать чек. Для водителей сервиса раздел Статистика позволяет отслеживать поездки и заработок.

Вопрос, как удалить историю поездок в Яндекс Такси, очень часто задается, как на специализированных форумах, посвященных онлайн агрегаторам, так и в службу поддержки. Поэтому сегодня хотелось бы развеять все мифы и дать окончательный ответ, как это сделать и в принципе, зачем это нужно? Рассмотрим не только вопрос очистки сведений по поездкам, но и ответим на такой запрос, как убрать «привязанные» карты?

Как удалить историю поездок в Яндекс Такси?

Удаляться история о поездках, может несколькими способами, независимо от типа устройства и его платформы. Поэтому не обращайте внимания на это, потому что софт, как правило, один и тот же и адаптирован под несколько типов «железа». Алгоритм будет идентичен, как для смартфона, так и для ПК. Итак, обратите внимание на три основных пути очистки сведений о маршрутах Яндекс:

  • Переходим в раздел «Настройки» вашего приложения, предварительно не забудьте, что нужно войти в свой кабинет. В этом разделе находите соответствующую вкладку, как «Стереть». В некоторых случаях, потребуется также удаление «КЭШа».
  • Второй вариант подразумевает переход напрямую в раздел об информации, про поездки. Наведите на необходимую историю и удерживайте в течение нескольких секунд палец. После чего, «загорится» необходимая скрытая функция, как удаление. Далее вам необходимо просто сдвинуть пальцем в то «окошко».
  • Третий вариант более кардинальный и подойдет для тех, у кого два предыдущих вариант оказались безуспешными. Он подразумевает полное удаление приложения, а после его новую установку.

Такой момент, при использовании первого варианта, стираются практически все данные и настройки, поэтому в каких-то случаях, наиболее оптимально воспользоваться вторым вариантом.

Как удалить карту из Яндекс Такси?

Как отвязать карту? Итак, для того чтобы удалить карту, вам необходимо запустить непосредственно само приложение и выбрать «выезжающие» меню, оно отображается тремя точками слева. В том меню выбираем раздел – «Банковские реквизиты». Кликнув по нему, появится соответствующая строка, где будут перечислены все ваши «привязанные» реквизиты. Чтобы стереть банковскую карту достаточно удерживать на ней палец, после чего «загорается» поле очистить либо появляется значок в виде корзины.

Читайте также:  Fifa 15 прекращена работа программы при запуске

В тех случаях, когда попытки оказались безуспешными, следует обратиться в службу поддержки Яндекс. Для этого в приложении выбираем вкладку — «Поддержка» и из выплывающего меню, выбираем раздел – «Не удаляются платежные данные» и кликаем по нему. В появившемся меню заполняем все строчки подробно с сутью вашей проблемы. Через определенное время, поступит ответ о том, что данные успешно удалены Яндексом.

Как удалить аккаунт?

Как удалить аккаунт, не менее интригующий вопрос среди читателей, поэтому попытаемся ответить и на него. Итак, вам необходимо традиционно, открыть приложение, вызывать контекстное меню, все те же три точки или полоски, смотря, какая версия программы. Касаемся строки телефон, вводим свои данные, получаем СМС-подтверждение и заходим в кабинет. У вас появляется полноценный раздел, с данными по телефону, а также прочими сведениями, включая аватарку. Вот, на эту самую аватарку необходимо кликнуть. Удерживайте палец на ней, спустя несколько секунд появится соответствующая надпись, предлагающая окончательно избавиться от профиля. Нажимаете – «Да», после чего привязанный кабинет Яндекс будет полностью удален.

Возможность увидеть историю своих поездок в приложении Яндекс Такси появились относительно недавно, но быстро завоевала популярность среди пользователей. Но случается так, что совершенных вызовов становится слишком много, и найти среди них какой-либо конкретный становится сложно. В этом случае возникает необходимость очистить историю поездок в Яндекс Такси, удалив лишнюю информацию.

Что такое история поездок

История поездок — это возможность просмотра детальной информации о каждом заказе автомобиля в Яндекс Такси. Данные о завершенных ранее заявках могут понадобиться в самых различных случаях. Но часто они требуются забывшим в автомобиле свои вещи клиентам.

Дополнительно эта функция поможет отчитаться перед организацией после командировки, а также даст информацию в случае возникновения необходимости написать жалобу на работу сервиса или водителя конкретного автомобиля.

В этом разделе вы можете:

  • уточнить дату и точное время каждого вызова;
  • вспомнить место подачи машины и конечный адрес;
  • посмотреть адреса промежуточных точек маршрута;
  • узнать длительность пути;
  • посмотреть информацию о действующем на момент выполнения заказа тарифе;
  • узнать точные данные водителя, выполнившего заказ и информацию об автомобиле;
  • получить чек за поездку.

Пример отчета о выполненной заявке

Читайте также:  Разрядная сетка двоичного числа

В разделе «История поездок» хранятся данные обо всех вызовах пользователя, совершенных в течение последних 90 дней от текущей даты.

Если у пассажира возникнет необходимость выйти на связь с водителем в течении первых суток после завершения заказа — в информации о вызове он сможет найти также контактный телефон исполнившего заявку таксиста. По мнению руководства компании, эта опция может пригодиться в тех случаях, когда клиенты забывают свои вещи в автомобилях.

Как стереть одну заявку

Удалить историю в Яндекс Такси можно выборочно. Вам необходимо:

  1. Запустить приложение Яндекс Такси на своем мобильном устройстве.
  2. Авторизоваться, введя персональные логин и пароль.
  3. Нажать на кнопку Меню. Она располагается в левом верхнем углу экрана и выглядит как три горизонтальные полоски или точки (в зависимости от операционной системы устройства).

Внешний вид кнопки «Меню‎»

Раздел «История поездок» в «Меню»

Внешний вид списка совершенных заявок

Чтобы стереть информацию, необходимо нажать на кнопку «Удалить поездку»

Этот метод подойдет в том случае, если поездок немного, либо удалить их нужно выборочно.

Как очистить всю историю полностью

На сегодняшний день полностью удалить историю поездок в Яндекс Такси в приложении нельзя. Возможность очистки всей истории за один прием просто не предусмотрена.

Сделать это можно только вместе с другими данными.

  1. Зайти в приложение и авторизоваться в нем.
  2. Нажать на кнопку главного меню.
  3. Выбрать раздел «Настройки».
  4. Нажать на кнопку «Стереть данные».

Этот способ позволяет удалить историю поездок, но пользоваться им лучше только в крайних случаях, т. к. вместе с информацией о завершенных заказах сотрутся и все остальные данные о пользователе.

Еще один эффективный способ удалить историю поездок в Яндекс Такси — «снести» приложение и переустановить его. В этом случае все персональные данные также удаляются.

Если вам нужно удалить конкретные данные, например, отвязать банковскую карту, можно сделать это отдельно.

Почему поездка может быть видна после удаления

Если после того, как вы стерли данные через кнопку «Удалить поездку» она по какой-то причине осталась на месте — вероятно, данные о ней остались в кэше мобильного устройства. Это означает, что фактически поездка удалена, а в приложении виден лишь ее заголовок.

Чтобы исправить эту ошибку нужно либо очистить кэш смартфона, либо подождать, пока он не заполнится новой информацией.

Чтобы очистить кэш мобильного устройства, необходимо зайти в его настройки и нажать соответствующую кнопку.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector